近年来，凤县政法机关高度重视以手机、互联网为代表的新兴媒体建设和运用，充分利用微博等新的信息手段，主动开展服务群众、网络问政，加强舆论引导，增强政法宣传工作的吸引力和感染力，最大限度地增加了政法舆论的“正能量”，消减涉法舆情的“负影响”，有效的提升了执法司法的公信力和服务群众的能力。

一、“微”创新，拓展政法宣传新途径。凤县政法部门主动适应新媒体时代信息传播特点、社会舆论生态环境和公众参与方式的深刻变化，相继开通了县委政法委“法治凤县”新浪微博、法院“凤县法院”新浪微博、检察院“凤县检察”新浪微博、公安局“凤县公安”新浪微博，司法局“凤县司法”微博等官方微博，公安局积极深化拓展，所有的派出所及股、室、队、所也都开通官方微博，形成了公安微博群。县委政法委的官方微博“法治凤县”自今年7月开通以来，已累计发布信息400多条，公安局的“凤县公安”新浪微博粉丝超过25000人，累计发布信息4700多条。同时，积极鼓励政法干警开通个人微博，与群众互动，其中公安局民警马颉“马颉2012”个人新浪微博粉丝超过22000人，累计发布信息6900多条。　　

二、“微”公开，唱响政法宣传主旋律。“法治凤县”“凤县公安”等政法微博紧紧围绕政法工作重点，结合平安建设、法治建设、过硬队伍建设，广泛开展宣传，营造了良好的氛围。今年来，政法各部门结合自身职能，发布各类博文2000多条（次），及时发布各类工作动态信息，充分展示政法机关工作成果，树立政法机关良好形象。通过微博与网民互动，使广大人民群众对我县政法部门的工作及其取得的成效有更全面的了解。网民表示：微博互动真好！在这里看到了中国法治的进步！

三、“微”服务，提升政法工作亲和力。凤县政法部门结合自身业务，利用微博开展各类便民服务和普法宣传，进一步巩固与网民的良好互动关系，给广大网民提供一个便捷的学法平台。公安局的旅游警务微博，接受游客报警，征集破案线索，随时监控景区安全，及时更新景区交通状况、入住率等信息，缓解游客住宿难、出行难、停车难等问题，维护游客合法权益。　　

四、“微”应对，掌握政法舆论引导主动权。注重利用政法微博及时掌握网民中传播的热点信息，加强网络舆情的跟踪引导，及时应对突发事件，防止舆情失控，牢牢掌握网络舆论导向的主动权。

在工作中，我们坚持做到：一是以建章立制规范运营。围绕微博定位，建立与网民互动机制、微博值班制度、定期培训制度、考核等一系列规范性制度，使其作用达到最大化、长期化。二是以优质服务建公信力。为了使凤县政法部门微博服务更全面、更专业、更精确、更及时、更权威，及时组织学习有关微博、网评等工作要求，交流信息，共同研究解决网民和微友提出的个性化问题。对于网民的咨询、投诉、举报做到件件有回复、有结果，明确态度，勇于纠错。三是以排忧解难拓展生命力。凤县政法部门微博在开通以来，坚持为民宗旨，不断推出各类便民利民服务，积极回应人民群众关注的热点问题，已成为重要的网上服务窗口。四是与时俱进扩大影响力。为进一步运用信息化手段拓宽联系服务群众新渠道，凤县政法机关紧抓新媒体时代微博传播更灵活、更便捷、更快速的特点，做到了机构微博全覆盖，同时要求政法干警个人要适应新媒体时代，积极开通个人微博，拓阔了警民沟通桥梁，拓宽了服务范围。政法微博已逐步成为凤县政法战线开展舆论宣传和服务群众的新载体；成为掌握舆情动态、疏导社情民意的新平台。

凤县县委政法委 焦海君