建强规范化中心 做优一站式服务 |
[ 来源: | 作者:admin | 发布时间:2025-09-15 | 浏览:1580次 ] |
| “《民法典》不仅是社会生活的百科全书，也是企业生产经营的护身符···”清晨，温和浑厚的声音回荡在凤县综治中心所在街道。该中心通过可移动电视机在室外循环滚动播放综治中心功能简介、《民法典》系列普法短片、《野生动物保护法》、电信网络诈骗防范知识等法律法规及安全知识。
从坐在大厅“等申诉”到走出工位“亮职能”，凤县综治中心认真践行“以人民为中心”的工作要求，每个工作日通过视频、短片、动画等形式帮助广大群众更直观、更便捷的了解中心的职能、作用。
该中心分为三个区域。群众接待受理区设置信访接待、司法确认、法律服务、公证受理、劳动人事、诉讼服务、检察服务、综合服务等窗口。设立引导台，对群众来访事项进行全量登记，分类转办。指挥调度区配置彩色显示大屏幕，接入信访调度指挥平台、“七彩凤县”社会治理信息平台、综治视联网平台等功能。多元化解区设置交通事故合议综合调解室，速裁、劳动人事争议、行政复议功能室，信访矛盾综合调解室、领导接访室、心理咨询、金融调解等办室。现阶段县委社会工作部、县矛调中心等10家单位派员常驻综治中心；县住建局、县卫健局等13个部门派员轮驻综治中心；县级调解协会和群团组织派专业人员随驻中心参与化解工作；根据县域突出纠纷特点，将凤县交通事故快速处理中心整体纳入综治中心。
中心搭建统揽指挥与多元化解平台，建立“访调、诉调、警调”三调对接机制,设道路交通、金融等品牌调解室攻坚疑难纠纷，形成“登记受理-先行调解-分类流转-案结事了”闭环回路，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。 |
